楼上漏水,楼下遭殃,双方多次争吵,问题却得不到解决。近日,喻义巷社区通过民主协商成功解决了一起因漏水引起的邻里矛盾。
居住在喻义巷社区南山路31号楼1单元5楼的张奶奶因楼上往下漏水影响正常生活,与楼上住户交涉时由于双方言辞激烈引发争吵,两家邻里关系就此产生了矛盾。喻义巷社区得知此事后,第一时间召集社区网格员、业委会及社区民警现场入户了解情况,查明漏水原因是楼上下水管道老化所致。
通过多方联动协商,对矛盾双方进行劝导和调解,两家最终达成共识、成功化解矛盾,为促进社区和谐稳定发挥积极作用。
楼上漏水,楼下遭殃,双方多次争吵,问题却得不到解决。近日,喻义巷社区通过民主协商成功解决了一起因漏水引起的邻里矛盾。
居住在喻义巷社区南山路31号楼1单元5楼的张奶奶因楼上往下漏水影响正常生活,与楼上住户交涉时由于双方言辞激烈引发争吵,两家邻里关系就此产生了矛盾。喻义巷社区得知此事后,第一时间召集社区网格员、业委会及社区民警现场入户了解情况,查明漏水原因是楼上下水管道老化所致。
通过多方联动协商,对矛盾双方进行劝导和调解,两家最终达成共识、成功化解矛盾,为促进社区和谐稳定发挥积极作用。